Všeobecné podmienky poskytovania služieb

Tento dokument upravuje právne vzťahy medzi prevádzkovateľom portálu Bortynstat a používateľmi, ktorí využívajú dostupné digitálne a konzultačné služby. Vstupom na webové stránky, prezeraním ponuky alebo objednaním konkrétnych služieb vyjadrujete svoj výslovný súhlas s týmito podmienkami. Odporúčame vám dôkladne sa oboznámiť s celým textom ešte pred začatím akejkoľvek interakcie s platformou. Tieto podmienky sú platné a účinné od dátumu 2026-08-21.

Vymedzenie rozsahu a charakteru služieb

Portál Bortynstat poskytuje široké spektrum odborných služieb, analýz a poradenských výstupov v digitálnom prostredí. Všetky výstupy majú informatívny charakter a sú určené na podporu rozhodovacích procesov používateľa. Služby sú poskytované v stave „tak, ako sú“, bez akýchkoľvek výslovných či implicitných záruk týkajúcich sa ich bezchybnosti alebo okamžitej aplikovateľnosti na špecifické prípady.

V rámci poskytovania služieb sa realizujú nasledujúce činnosti:

  • analytické spracovanie dát a tvorba odborných prehľadov
  • poskytovanie individuálnych konzultácií a strategických odporúčaní
  • správa a údržba prístupov k exkluzívnym informačným zdrojom
  • optimalizácia digitálnych procesov pre klientov

Práva a povinnosti zmluvných strán

Používateľ je povinný uvádzať pri registrácii a objednávaní služieb výlučne pravdivé, aktuálne a úplné údaje. Akékoľvek zneužitie platformy na nelegálne účely, šírenie škodlivého kódu alebo narúšanie bezpečnosti systému je prísne zakázané a bude viest k okamžitému zablokovaniu prístupu a vyvození právnej zodpovednosti.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na nepretržitú dostupnosť služieb a ochranu zverených dát používateľa. Medzi hlavné povinnosti poskytovatela patria:

  • zabezpečenie riadneho a včasného plnenia objednaných služieb
  • dodržiavanie štandardov dôvernosti pri spracovaní informácií
  • implementácia primeraných technických opatrení na ochranu systému
  • informovanie používateľov o plánovaných odstávkach a zmenách

Zásady ochrany osobných údajov a spracovanie dát

Ochrana súkromia je pre Bortynstat absolútnou prioritou. Osobné údaje používateľov sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Zber dát prebieha výhradne na účely plnenia zmluvných povinností, zlepšovania kvality poskytovaných služieb a personalizácie používateľského zážitku.

Doba uchovávania údajov je limitovaná nevyhnutným časom na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, prípadne po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám, s výnimkou overených partnerov zabezpečujúcich technickú infrastruktúru a platobné brány, pričom všetci sprostredkovatelia sú viazaní prísnou mlčanlivosťou a zmluvnými garanciami bezpečnosti.

Vylúčenie záruk a obmedzenie zodpovednosti

Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za priame, nepriame, náhodné či následné škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia informácií alebo služieb získaných prostredçantvom portálu Bortynstat. Všetky rozhodnutia urobené na základe poskytnutých výstupov sú výhradnou zodpovednosťou samotného používateľa.

Služby môžu byť občasne nedostupné z dôvodu technických údržby, aktualizácií alebo neočakávaných výpadkov internetového pripojenia. Poskytovateľ neposkytuje záruku, že platforma bude fungovať bez prerušenia alebo akýchkoľvek chýb.

Zmeny zmluvných podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne upraviť alebo aktualizovať tieto podmienky. O všetkých podstatných zmenách budú používatelia informovaní prostredníctvom oznámenia na webovej stránke s uvedením nového dátumu účinnosti. Pokračovanie v používaní služieb po nadobudnutí platnosti zmien znamená bezvýhradný súhlas s novým znením dokumentu.

Rozhodné právo a riešenie sporov

Akékoľvek právne vzťahy vznikajúce na základe alebo v súvislosti s týmito podmienkami sa spravujú právnym poriadkom platným v mieste sídla prevádzkovateľa. Všetky prípadné spory vyplývajúce z poskytovania služieb budú zmluvné strany primárne riešiť vzájomnou dohodou a rokovaním. V prípade, že sa nepodarí dosiahnuť zmierlivé riešenie, spor bude predložený na rozhodnutie príslušnému všeobecnému súdu.